Услуги
С КАКВО МОЖЕМ ДА СМЕ ВИ ПОЛЕЗНИ?
Успехът на всеки бизнес се дължи и основавa на коректната, навременна и акуратна комуникация с клиенти и бизнес партньори. Интеракция, която спомага за изграждането на стабилни връзки, отношения и доверие между потребителите и доставчиците на услуги. Процесите на обслужване на клиенти, често могат да се превърнат в Ахилесова пета за всеки успешен и бързо развиващ се бизнес.
Поддържането на собствен екип за целта нерядко е скъпо и неудачно.
Ние от IMG Connect ви предлагаме да оставите тази част от своя бизнес на нас и екипа ни от подготвени специалисти.
Не просто продажби, а дългосрочни отношения!
СЪЗДАВАНЕ НА КОНТАКТИ & ТЕЛЕМАРКЕТИН
- Директен B2C/B2B маркетинг на стоки или услуги до потенциални клиенти по телефон/чат/имейл
- Обработване на запитвания, постъпващи по различни комуникационни канали (email, телефон, web chat)
УЧАСТИЕ НА КОНФЕРЕНЦИИ
- Обучения и подготовка за участие на събития с цел максимална полза от инвестицията
- Създаване на контакти и последващи срещи за представяне на вашия бизнес
- Комуникация с организатори, спонсори, изложители и участници на събитията
Как можем да сме ви полезни?
- Организиране на срещи с използване на база данни, предоставена от клиента
- Изграждане на таргет датабаза по зададени от клиента критерии и последващо уреждане на срещи
- Организиране на продажбени процеси и телемаркетинг b2b и b2c услуги
- Създаване на стратегия за подбор на партньори и изграждане на еко-система за бизнеса ви
Обслужване на кампании и мероприятия
- Изграждане на цялостна кампания по организация на семинари, конференции и обучения
- Изпращане на покани по телефон и имейл
- Потвърждение и регистрация на участници
- Координация на логистика
Телефонни анкети и допитвания
- Провеждане на клиентски интервюта и проучвания
- Проследяване и анализи на клиентски нагласи на пазара и търсения
- Подбор на участници във фокус групи
- Проучване за степен на удовлетвореност на крайни клиенти на продукти и кампании
РЕШАВАМЕ ВАШАТА НУЖДА ОТ
СЪЗДАВАНЕ НА КОНТАКТИ & ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
SALES AS A SERVICE & OUTSOURSING
ТЕЛЕФОННИ АНКЕТИ И ДОПИТВАНИЯ
B2B & B2C БИЗНЕС КОМУНИКАЦИИ
ОБСЛУЖВАНЕ НА КАМПАНИИ И КОНФЕРЕНЦИИ
LEADS AUTOMATION
SALES OPTIMIZATION
COLD CALLING & Emails
SALES FUNNELS AND STRATEGIES
Top of the funnel optimization and automation
Успехът на всеки бизнес се дължи и основавa на коректната, навременна и акуратна комуникация с клиенти и бизнес партньори.
Internet Media Group днес
Запознайте се с нашите уникални брандове под общия ни покрив – многообразие от продукти и услуги, обединени от общата ни визия за иновации и качество.
Често Задавани Въпроси
Надяваме се, че сте стигнали до тук, защото сме предизвикали вашия интерес. Нека да отговорим на най-често задавани въпроси и да се представим в малко повече детайли, а след това ще се радваме и да се срещнем лично.
В какво се изразява услугата?
В над 20-годишния ни опит сме видяли всички предизвикателства в комуникацията и общуването с клиенти, с които бизнесът се сблъсква. Стъпвайки на този опит ние ви помагаме да изградите най-добрите продажбени процеси и комуникационни канали до вашите настоящи и потенциални клиенти.
Как го постигате?
Call-center услугите, които масово се предлагат и използват са краткосрочна стратегия с неясен и често обратен ефект. .Ние се фокусираме върху създаването на партньорства, изградени на базата на персонален подход и отношения.
Какви са следващите стъпки, за да работим заедно?
Първото и най-важно е да се срещнем и да ни разкажете повече за вашия бизнес модел и амбиции. Важно е да разберем какво и как сте правили до момента, дали и къде виждате предизвикателства и проблеми, които смятате, че ви спират да растете. На базата на това, нашият екип ще анализира и предложи стратегия, която да импламентираме във вашите бизнес процеси Ще достигнем и изградим контакти за вас, където вие не успявате. Ще консултираме всяка стъпка в процеса на създаване на нови бизнес възможности и отношения с клиенти.
Какви са цените на вашите услуги?
На колко бихте оценили контакта с най-големия си клиент? Вероятно няма да имате точен отговор. Докато голяма част от услугите ни са персонализирани и не могат да се впишат в ценова листа, те също използват и добре познати на пазара конвенционални услуги, за които с удоволствие ще ви изпратим цени и описание. Крайната цена често е хибридна според крайните цели и срокове, но изключително конкурентна към пазара.
Избрахме да работим с вас, какви са следващите стъпки?
Благодарим Ви за доверието! Първата стъпка вече е направена. Сега предстои да се запознаем и да започнем да оправдаваме вашето доверие.
Свържете се с нас директно на телефон +359 882 551 112 или на имейл office@imgconnect.bg
Очакваме Ви!
Процес на работа
Identify
Nunc pretium massa ultrices dignissim. Feugiat tincidunt ut quis mollis eget. Nunc enim.
Strategy
Tempor in senectus semper rhoncus lorem nunc, dignissim ante urna. Dignissim neque.
Implementation
Et non vestibulum risus, tortor odio. Non aliquam eu sed gravida ultricies in. Pellentesque.
Integration
Vitae non adipiscing varius lorem enim, mauris nibh enim et. Egestas nulla eros turpis cras.