Успехът на всеки бизнес се дължи и основава на коректната, навременна и акуратна комуникация с клиенти, и бизнес партньори. Комуникация, която спомага за изграждането на стабилни връзки, отношения и доверие между потребителите и доставчиците на услуги.
Ние свързваме вас с вашите потенциални партньори и клиенти!
Създаване на контакти & Телемаркетинг
- Директен B2C/B2B маркетинг на стоки или услуги до потенциални клиенти по телефон/чат/имейл
- Обработване на запитвания постъпващи по различни комуникационни канали (email, телефон, web chat)
Как можем да сме ви полезни?
- Организиране на срещи с използване на база данни предоставена от клиента
- Изграждане на таргет датабаза по зададени от клиента критерии и последващо уреждане на срещи
Обслужване на кампании и мероприятия
- Изграждане на цялостна кампания по организация на семинари, конференции и обучения
- Изпращане на покани по телефон и имейл
- Потвърждение и регистрация на участници
- Координация на логистика
Телефонни анкети и допитвания
- Провеждане на клиентски интервюта и проучвания
- Проследяване и анализи на клиентски нагласи на пазара и търсения
- Подбор на участници във фокус групи
- Проучване за степен на удовлетвореност на крайни клиенти на продукти и кампании
IMGCoNNECT.BG
-
Повече за нас
IMG Connect е част от Internet Media Group (IMG) – водеща доставчик на дигитиални, комуникационни, технологични, медийни и маркетинг услуги в страната от 2010 година.
Ние ще ви предложим не само call center услуга, а жива комуникация с вашите клиенти и партньори, чрез която ще изградите още по-силна връзка и взаимно доверие.
-
Ахилесовата пета на бизнеса ви!
Процестите на обслужване на клиенти, често могат да се превърнат в Ахилесова пета за всеки успешен и бързо развиващ се бизнес. Поддържането на собствен екип за целта, често е скъпо и неудачно.
Ние от IMG Connect ви предлагаме да оставите тази част от своят бизнес на нас и екипът ни от подготвени специалисти в предлагането на следните услуги: